Experiência

Exemplos de pesquisas customizadas aplicadas:

Benchmarking em TI​:

Comparação de custos, nível de serviço, analisando as práticas de gestão e operação adotadas pelas diferentes empresas.

Perfil do profissional de TI customizado:

Identificar o perfil do profissional de TI, indicando o padrão de formação, competências necessárias, gaps existentes e nível salarial médio praticado. A empresa é posicionada frente ao mercado, de forma a apontar os gaps e oportunidades de melhorias observadas

Pesquisa de Fornecedores/ BPO:

Elaboração de estudo para entender e quantificar o mercado de serviço de Outsourcing.

Pesquisa de Mercado de Indicadores e Nível de Serviço da Área frente ao mercado:

Elaboração de estudo de mercado para identificar oportunidades de melhoria da área de TI da empresa, por meio da análise de indicadores do mercado.

Desenho personalizado de soluções de gestão envolvendo compilação e tabulação de dados para as maiores empresas do país

Elaboração de dashboards para acompanhamento e mensuração de atividades e indicadores

Criação de ferramentas para suporte a tomada de decisões gerenciais e geração de business plan

No pilar Análise de performance e big data, o IEG oferece treinamentos de Excel Aplicado a Negócios, VBA Aplicado a Negócios e Dashboard em Excel.

Todos os treinamentos desse pilar têm grande base em análises quantitativas e possuem o objetivo de aumentar a produtividade dos analistas, principalmente em análise e tratamento de big data.

Pesquisas customizadas

OBJETIVO

Mensurar o nível de satisfação dos clientes internos da área de TI em relação aos serviços prestados, podendo ser aplicado em qualquer setor da economia.

ENTREGÁVEIS

  • Ferramenta dinâmica de análises
  • Relatório com os principais resultados e diagnóstico com pontos de melhoria e as principais variáveis que afetam os serviços
  • Apresentação executiva

SETORES NOS QUAIS O ESTUDO JÁ FOI APLICADO

  • Bens de Consumo
  • Química e Petroquímica
  • Concessões de Infraestrutura
  • Aeroespacial
  • Autoindústria
  • Operação Portuária e Logística
  • Educação
  • Infraestrutura
  • Serviços
  • Energia
  • Mineração

 

OBJETIVO

Levantar informações relevantes sobre o campo de atuação da empresa e a estrutura da área.

ENTREGÁVEIS

  • Ferramenta dinâmica de análises
  • Relatório com os principais resultados e diagnóstico apontando as oportunidades existentes e os próximos passos a serem dados.
  • Apresentação executiva

 

Estudos de Benchmarking

Benchmarking em TI

Compare custos, nível de serviço, além das práticas adotadas pelas diferentes empresas.

Metodologia IEG

Em 7 etapas